ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора на оказание
психологических консультационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Сергеевой Екатерины Анатольевны, в лице Самозанятого, действующего на основании постановки на учет от 28.10.2019, в адрес любого дееспособного физического лица (далее — Клиент), заключить Договор на оказание психологических консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается совершение Клиентом одного из следующих действий:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта — настоящий документ, публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор оказания услуг.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты.
Исполнитель (Психолог) — Сергеева Екатерина Анатольевна, оказывающая психологические консультационные услуги.
Клиент — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся Заказчиком услуг.
Несовершеннолетний Клиент — физическое лицо в возрасте от 14 до 18 лет, с письменного согласия родителей или законных представителей. Для клиентов в возрасте 12–13 лет — только с обязательным присутствием и письменным согласием родителей.
Услуги — психологические консультации, проводимые в очной и/или онлайн-форме, в соответствии с профилем деятельности Исполнителя.
Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://kateemdr.ru/.
Терапевтический альянс — совокупность доверительных отношений между Психологом и Клиентом, необходимых для эффективного оказания услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту психологические консультационные услуги, а Клиент обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Услуги оказываются в следующих форматах:
2.4. Подробное описание подходов, используемых в работе, и границ компетенции Исполнителя содержится в на странице сайта «Обо мне» https://kateemdr.ru/obo-mne.
2.5. В своей работе Исполнитель руководствуется принципами профессиональной этики, включая:
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для получения услуги Клиент самостоятельно записывается на консультацию через сайт, по телефону или через мессенджеры.
3.2. Первичная консультация проводится с целью знакомства, сбора первичного запроса и определения формата дальнейшей работы.
3.3. Стандартная продолжительность одной консультации составляет 80 минут.
3.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании услуг в следующих случаях:
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать услуги в соответствии с профессиональной подготовкой и этическими нормами.
4.1.2. Соблюдать конфиденциальность в отношении всей информации, полученной от Клиента в процессе работы. Исключения составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ:
4.1.4. Проходить регулярную супервизию и повышать квалификацию.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Прервать консультацию в случаях, указанных в п. 3.4 настоящей Оферты, без возврата оплаты.
4.2.2. Отказать Клиенту в продолжении работы в случае систематического нарушения Клиентом условий настоящего Договора.
4.2.3. Перенести время консультации при уважительных причинах с предварительным уведомлением Клиента.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверную информацию о себе и своем состоянии, включая наличие психиатрических диагнозов и факт наблюдения у психиатра (при наличии).
4.3.2. Соблюдать договоренности о времени и месте проведения консультаций.
4.3.3. Своевременно оплачивать услуги.
4.3.4. Находиться на консультации в трезвом состоянии (исключая состояние ремиссии при работе с зависимостями в рамках отдельного соглашения).
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Получить информацию об образовании, квалификации и опыте Исполнителя.
4.4.2. Задавать любые вопросы о ходе и методах работы.
4.4.3. Отказаться от дальнейшего получения услуг в любое время, предупредив Исполнителя. В этом случае проводится финальная сессия (30 минут) для подведения итогов — бесплатно.
4.4.4. Запросить направление к другому специалисту.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и публикуется на Сайте. Актуальные цены размещены по адресу: https://kateemdr.ru/uslugi-i-stoimost.
5.2. Оплата производится Клиентом после консультации в размере 100% стоимости.
5.3. Способы оплаты:
- безналичным перечислением денежных средств.
-наличными денежными средствами (при очной консультации).
5.4. В случае отмены Клиентом консультации менее чем за 24 часа до назначенного времени, оплата не возвращается.
5.5. В случае отмены консультации по инициативе Исполнителя, оплата подлежит полному возврату или зачету в счет следующей консультации — по выбору Клиента.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Работа с несовершеннолетними:
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Клиента в ходе оказания услуг.
7.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента (ФИО, контактные данные, возраст и др.) исключительно для целей:
7.4. Исполнитель не передает персональные данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.5. Клиент имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменный запрос Исполнителю.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за результаты, которые не были достигнуты Клиентом, если Клиент не следовал рекомендациям или не выполнял договоренности.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение состояния Клиента, если Клиент скрыл информацию о своем психическом или физическом здоровье, которая могла повлиять на процесс консультирования.
8.3. Клиент несет полную ответственность за свою жизнь, здоровье и принимаемые решения. Консультации носят рекомендательный характер.
8.4. Ответственность сторон в остальных случаях определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
9.2. Клиент может расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время, уведомив Исполнителя.
9.3. Исполнитель может расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных п. 3.4 и 4.2.2 настоящей Оферты.
9.4. При расторжении Договора по инициативе Клиента проводится бесплатная финальная сессия (30 минут) для подведения итогов работы.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, решаются путем переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с подсудностью по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
10.4. Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и согласен с ними.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Сергеева Екатерина Анатольевна
Статус: Самозанятый
Контактный телефон: +7-921-942-34-79
Электронная почта: sergeeva_psy@mail.ru
Адрес сайта: https://kateemdr.ru/
Дата размещения: «03» июля 2026 г.
о заключении договора на оказание
психологических консультационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Сергеевой Екатерины Анатольевны, в лице Самозанятого, действующего на основании постановки на учет от 28.10.2019, в адрес любого дееспособного физического лица (далее — Клиент), заключить Договор на оказание психологических консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается совершение Клиентом одного из следующих действий:
- оплата услуг Исполнителя полностью или частично;
- запись на консультацию через сайт, мессенджеры или по телефону;
- фактическое получение консультации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта — настоящий документ, публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор оказания услуг.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты.
Исполнитель (Психолог) — Сергеева Екатерина Анатольевна, оказывающая психологические консультационные услуги.
Клиент — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся Заказчиком услуг.
Несовершеннолетний Клиент — физическое лицо в возрасте от 14 до 18 лет, с письменного согласия родителей или законных представителей. Для клиентов в возрасте 12–13 лет — только с обязательным присутствием и письменным согласием родителей.
Услуги — психологические консультации, проводимые в очной и/или онлайн-форме, в соответствии с профилем деятельности Исполнителя.
Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://kateemdr.ru/.
Терапевтический альянс — совокупность доверительных отношений между Психологом и Клиентом, необходимых для эффективного оказания услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту психологические консультационные услуги, а Клиент обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Услуги оказываются в следующих форматах:
- очно — в кабинете по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д.30, БЦ Доминат, 2 этаж, кабинет 215;
- онлайн — с использованием средств видеосвязи Zoom.
2.4. Подробное описание подходов, используемых в работе, и границ компетенции Исполнителя содержится в на странице сайта «Обо мне» https://kateemdr.ru/obo-mne.
2.5. В своей работе Исполнитель руководствуется принципами профессиональной этики, включая:
- конфиденциальность;
- добровольность участия Клиента в процессе;
- уважение прав и достоинства Клиента;
- информированное согласие на все этапы работы.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для получения услуги Клиент самостоятельно записывается на консультацию через сайт, по телефону или через мессенджеры.
3.2. Первичная консультация проводится с целью знакомства, сбора первичного запроса и определения формата дальнейшей работы.
3.3. Стандартная продолжительность одной консультации составляет 80 минут.
3.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании услуг в следующих случаях:
- Клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- Клиент не настроен на терапевтический процесс или ведет себя агрессивно по отношению к Исполнителю;
- Запрос Клиента выходит за пределы компетенции Исполнителя — в этом случае Исполнитель помогает Клиенту подобрать другого специалиста.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать услуги в соответствии с профессиональной подготовкой и этическими нормами.
4.1.2. Соблюдать конфиденциальность в отношении всей информации, полученной от Клиента в процессе работы. Исключения составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ:
- угроза жизни или здоровью Клиента или третьих лиц;
- возбуждение уголовного дела, в рамках которого информация может быть истребована правоохранительными органами;
- письменное согласие Клиента на разглашение информации.
4.1.4. Проходить регулярную супервизию и повышать квалификацию.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Прервать консультацию в случаях, указанных в п. 3.4 настоящей Оферты, без возврата оплаты.
4.2.2. Отказать Клиенту в продолжении работы в случае систематического нарушения Клиентом условий настоящего Договора.
4.2.3. Перенести время консультации при уважительных причинах с предварительным уведомлением Клиента.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверную информацию о себе и своем состоянии, включая наличие психиатрических диагнозов и факт наблюдения у психиатра (при наличии).
4.3.2. Соблюдать договоренности о времени и месте проведения консультаций.
4.3.3. Своевременно оплачивать услуги.
4.3.4. Находиться на консультации в трезвом состоянии (исключая состояние ремиссии при работе с зависимостями в рамках отдельного соглашения).
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Получить информацию об образовании, квалификации и опыте Исполнителя.
4.4.2. Задавать любые вопросы о ходе и методах работы.
4.4.3. Отказаться от дальнейшего получения услуг в любое время, предупредив Исполнителя. В этом случае проводится финальная сессия (30 минут) для подведения итогов — бесплатно.
4.4.4. Запросить направление к другому специалисту.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и публикуется на Сайте. Актуальные цены размещены по адресу: https://kateemdr.ru/uslugi-i-stoimost.
5.2. Оплата производится Клиентом после консультации в размере 100% стоимости.
5.3. Способы оплаты:
- безналичным перечислением денежных средств.
-наличными денежными средствами (при очной консультации).
5.4. В случае отмены Клиентом консультации менее чем за 24 часа до назначенного времени, оплата не возвращается.
5.5. В случае отмены консультации по инициативе Исполнителя, оплата подлежит полному возврату или зачету в счет следующей консультации — по выбору Клиента.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Работа с несовершеннолетними:
- Клиенты в возрасте от 14 до 18 лет принимаются при наличии письменного согласия родителей или законных представителей.
- Клиенты в возрасте 12–13 лет принимаются только в присутствии родителя или законного представителя на всей протяженности консультации и при наличии их письменного согласия.
- Исполнитель работает с клиентами, имеющими алкогольную или наркотическую зависимость, только при условии нахождения в состоянии ремиссии и наличии устойчивой мотивации к изменениям.
- В этом случае заключается отдельное письменное соглашение, регламентирующее процесс и ответственность сторон.
- Клиенты с психиатрическими диагнозами принимаются только при условии наблюдения у психиатра и получения медикаментозной поддержки (при необходимости).
- Клиент обязан предупредить Исполнителя о наличии психиатрического диагноза до начала работы.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Клиента в ходе оказания услуг.
7.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента (ФИО, контактные данные, возраст и др.) исключительно для целей:
- организации записи и проведения консультаций;
- связи с Клиентом;
- ведения минимального учета в рамках индивидуального взаимодействия.
7.4. Исполнитель не передает персональные данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.5. Клиент имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменный запрос Исполнителю.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за результаты, которые не были достигнуты Клиентом, если Клиент не следовал рекомендациям или не выполнял договоренности.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение состояния Клиента, если Клиент скрыл информацию о своем психическом или физическом здоровье, которая могла повлиять на процесс консультирования.
8.3. Клиент несет полную ответственность за свою жизнь, здоровье и принимаемые решения. Консультации носят рекомендательный характер.
8.4. Ответственность сторон в остальных случаях определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
9.2. Клиент может расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время, уведомив Исполнителя.
9.3. Исполнитель может расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных п. 3.4 и 4.2.2 настоящей Оферты.
9.4. При расторжении Договора по инициативе Клиента проводится бесплатная финальная сессия (30 минут) для подведения итогов работы.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, решаются путем переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с подсудностью по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
10.4. Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и согласен с ними.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Сергеева Екатерина Анатольевна
Статус: Самозанятый
Контактный телефон: +7-921-942-34-79
Электронная почта: sergeeva_psy@mail.ru
Адрес сайта: https://kateemdr.ru/
Дата размещения: «03» июля 2026 г.
